Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще. З повагою Votana!
Елена П.
Відмінно
Крісло відправили швидко, повністю відповідає фото та опису. Гарне та зручне. Дякую!
Коментар продавця
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще. З повагою Votana!
Вадим П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще. З повагою Votana!
Никита В.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Горшок приехал разбитый. Продавец отправил товар с дефектом, или горшок треснул во время перевозки точно сказать не могу. Но с уверенностью могу сказать, что продавец отказался каким либо образом решать эту ситуацию. Сказал, что раз посылку с почты забрали- теперь это сугубо моя проблема. Входить в положение и как-то в этом разбираться отказался. Да и сама посылка была отправлена совершенно в другое отделение, меня об этом никто не предупредил. Было не очень комфортно брать дополнительно такси и забирать из другого отделения. Крайне не рекомендую сотрудничать с данным магазином.
Коментар продавця
Уважаемый, Никита Дмитриевич. Мы согласны с тем, что такая ситуация очень неприятна. Но, вины магазина в данной ситуации нет. Весь товар перед отправкой проходит осмотр. В отделении Новой почты посылка страхуется на полную стоимость, чтобы в случае утери или боя посылки перевозчиком клиент получил возврат своих средств. Для этого составляется акт в отделении перевозчика. Вы акт боя не составили, в связи с чем ни магазин, ни Новая почта не может компенсировать бой товара. Забранная посылка с почты означает, что Вы товар при получении проверили, претензий к качеству и комплектации ни к магазину, ни к Новой почте у Вас нет. С уважением Votana!
Покупець
Именно это я и имел ввиду. Благодарю за то, что подтвердили мои слова.
Сергій З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще. З повагою Votana!
Сергій З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще. З повагою Votana!
Инна
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще. З повагою Votana!
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще.
З повагою Votana!
Крісло відправили швидко, повністю відповідає фото та опису. Гарне та зручне.
Дякую!
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще.
З повагою Votana!
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще.
З повагою Votana!
Горшок приехал разбитый. Продавец отправил товар с дефектом, или горшок треснул во время перевозки точно сказать не могу. Но с уверенностью могу сказать, что продавец отказался каким либо образом решать эту ситуацию. Сказал, что раз посылку с почты забрали- теперь это сугубо моя проблема. Входить в положение и как-то в этом разбираться отказался. Да и сама посылка была отправлена совершенно в другое отделение, меня об этом никто не предупредил. Было не очень комфортно брать дополнительно такси и забирать из другого отделения. Крайне не рекомендую сотрудничать с данным магазином.
Уважаемый, Никита Дмитриевич.
Мы согласны с тем, что такая ситуация очень неприятна. Но, вины магазина в данной ситуации нет. Весь товар перед отправкой проходит осмотр. В отделении Новой почты посылка страхуется на полную стоимость, чтобы в случае утери или боя посылки перевозчиком клиент получил возврат своих средств. Для этого составляется акт в отделении перевозчика. Вы акт боя не составили, в связи с чем ни магазин, ни Новая почта не может компенсировать бой товара.
Забранная посылка с почты означает, что Вы товар при получении проверили, претензий к качеству и комплектации ни к магазину, ни к Новой почте у Вас нет.
С уважением Votana!
Именно это я и имел ввиду. Благодарю за то, что подтвердили мои слова.
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще.
З повагою Votana!
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще.
З повагою Votana!
Дякуємо за замовлення! Будемо раді Вас бачити в нашому магазині ще.
З повагою Votana!